Junior commercieel medewerker

Wat ga je doen?

Als Junior Commercieel Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en relaties. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en biedt hen de juiste oplossingen. Je houdt je onder andere bezig met:

1. Klantcontact en Leads Verwerken

• Beantwoorden van inkomende e-mails en telefoontjes via het algemene info-mailadres en telefoonnummer, altijd met klantgerichte aandacht.
• Bezoekers op ons showterrein verwelkomen en zorgen voor een gastvrije ontvangst, zodat zij zich direct thuis voelen.
• Nieuwe leads accuraat invoeren in ons CRM-systeem en deze categoriseren op basis van hun potentieel.
• Proactief opvolgen van leads en hen uitnodigen voor een bezoek aan onze showterreinen, zodat zij onze chalets en stacaravans in het echt kunnen ervaren.

2. Verkoopondersteuning

• Het plannen en begeleiden van bezichtigingen van gekochte chalets of stacaravans, met als doel ervoor te zorgen dat alles naar wens is en de klant zich bevestigd voelt in zijn of haar aankoop.
• Kleine wijzigingen of aanvullingen van de klant verwerken in verkooporders, zodat hun specifieke wensen worden vervuld.
• Klanten adviseren en verkoopprocessen afronden, zelfs in de afwezigheid van een verkoper, altijd met het oog op klanttevredenheid.

3. Verkoopadministratie

• Verzekeringen voor klanten regelen: informatie verstrekken, adviseren en afsluiten wanneer nodig, zodat klanten zorgeloos kunnen genieten van hun aankoop.
• Onderhoudscontracten afsluiten, zodat klanten altijd weten dat ze goed verzorgd worden, ook na de aanschaf van hun chalet of stacaravan.